1. Análisis de las distintas situaciones que pueda plantear la persona usuaria.2. Intervención del operador con usuarias y organismos relacionados con la movilización de recursos.3. Aplicación de los Derechos de la persona usuaria.4. Aplicación de las buenas prácticas profesionales.
Técnicas de comunicación telefónica en servicios de teleasistencia.
100,00€
Aplicar las técnicas de comunicación telefónica con las personas usuarias y los organismos relacionados con la movilización de recursos.
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